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Systembetreuer / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Schwerpunkte ERP & CAD

Branche

Holzbau

Region

Großraum Berlin/Brandenburg

Unternehmensprofil

Tochterunternehmen einer international tätigen, sehr erfolgreichen Unternehmensgruppe. Führender Anbieter von Holzrahmenbauelementen, Nagelplatten-konstruktionen und High-Tech Abbund in Deutschland, mit einem starken Expansionskurs

Kurzprofil der Funktion

• Gewährleistung eines reibungslosen Betriebes u.a. folgender Systeme: ERP, CAD und DMS
• Administration und Überwachung des Systembetriebs sowie Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung
• Monitoring der Informationsflüsse einzelner Geschäftsprozesse im Einklang mit den Prozessstandards und Information an Fachbereich
• Entwicklung und bedarfsorientierte Erstellung von Management-Auswertungen sowie Dashboards
• Klärung von Anfragen, Konzeption und Umsetzung der Geschäftsprozesse mit den zuständigen Fachabteilungen, Kunden und Dienstleistern
• Begleitung bei der Einführung, Betreuung und Erweiterung des ERP-Systems inkl. aller Schnittstellen zu Drittsystemen
• Beratung der internen Kunden sowie Durchführung von Problemanalysen und Fehlerbehebungen
• Organisation und Leitung interner Anwenderschulungen
• Mitgestaltung in strategischen Projekten zur Unternehmensentwicklung durch die Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Ansprechpartner für externe Partner
• Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung der Systemdokumentation

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium Fachrichtung Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse in ERP-Software (APplus) und MS-Office-Anwendungen
• Hilfreich sind Kenntnisse im Bereich DMS (d.velop), CAD-Systemen (u.a. Siemens NX)
• Grundkenntnisse in Server-, Datenbank- und Netzwerktechnologien (u.a. SQL)
• Teamorientierung
• Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
• Fähigkeit zur zielorientierten und selbstständigen Arbeitsweise
• Kreativität und Freude am Umgang mit komplexen Geschäftsprozessen sowie Datenstrukturen

Ansprechpartner

Frau Claudia Kerl, Telefon: +491778794799, E-Mail: claudia.kerl@acuentis.de

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